مع بداية كل شهر تسعى وزارة البترول والثروة المعدنية من خلال شركات الغاز الطبيعي؛ لتوعية العملاء وأصحاب الوحدات السكنية للإسراع بالإبلاغ عن قراءات عدادات الغاز الطبيعي لتجنب فصل الخدمة أو التقدير الجزافي للخدمة.
وتكشف شركة بتروتريد من خلال الاستعلام عن فواتير شهر إبريل 2025، عن إمكانية تقديم قراءات الغاز الطبيعي للوحدات السكنية من أول يوم في الشهر حتي يوم 15من ذات الشهر .
حدد شركة بتروتريد مجموعة من الطرق للاستعلام عن الفاتورة او تقديم القراءات الشهرية للعداد من بينها:
أبرز طرق تقديم القراءة وسداد الفاتورة:
يمكن للعميل الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة بتروتريد من خلال عرض الرقم القومي الخاص بالوحدة ومن ثم تقديم القراءة الشهرية
طرق السداد
يمكن للعميل سداد قيمة الفاتورة المستحقة من خلال
- السداد الفوري بمجرد مرور محصل الغاز .
- يمكن السداد عبر وسائل الدفع الإلكتروني المختلفة من بينها إنستاباي، مصاري، فوري، ضامن، أمان
- كما يتم السداد عبر المحافظ الإلكترونية مثل فودافون و أورانج واتصالات.
- يمكن التحصيل عبر المحافظ والتحويلات البنكية .
وأعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية عن بدء تسجيل قراءات عدادات الغاز الطبيعي موضحة أن التسجيل متاح عبر عدة وسائل إلكترونية لتسهيل العملية على المشتركين، منها:
الموقع الإلكتروني لشركة “بتروتريد”، حيث يمكن للعملاء إدخال القراءات بسهولة.
تطبيق “بتروميتر” للهواتف الذكية، الذي يتيح تصوير العداد مباشرة لضمان دقة القراءة.
الاتصال بالخط الساخن 17169 لتسجيل القراءة عبر خدمة العملاء.
الخدمة الصوتية التفاعلية من خلال الاتصال بالرقم 5727 من المحمول أو 09000727 من الخط الأرضي.
منافذ التحصيل الإلكتروني، مثل فوري، مصاري، أمان، بي، خدماتي، وضامن، التي توفر خدمة تسجيل القراءة وسداد الفواتير.
مكاتب البريد المصري، حيث يمكن للعملاء تسجيل القراءة ودفع الفواتير بسهولة.
وأكدت الوزارة أن الالتزام بتسجيل القراءة في الوقت المحدد يساعد في تحقيق الشفافية وتحديد الاستهلاك الفعلي بدقة، داعية المواطنين إلى الاستفادة من الوسائل المتاحة لضمان سداد الفواتير بناءً على استهلاكهم الحقيقي.
للاستفسارات، يمكن التواصل عبر الخط الساخن 17169 أو زيارة الموقع الإلكتروني لشركة “بتروتريد”.
