اختتام المؤتمر العربي الثامن للتواصل والعلاقات العامة في ظل الذكاء الاصطناعي

اختتمت المنظمة العربية للتنمية الإدارية اليوم الأربعاء فعاليات “المؤتمر العربي الثامن للتواصل والعلاقات العامة”، الذي عقد في دبي على مدى 3 أيام، بمشاركة أكثر من 200 مشارك من أصحاب السعادة والخبراء والمختصين والباحثين والعاملين في مجالات العلاقات العامة، الاتصال المؤسسي، الذكاء الاصطناعي، الإدارة، والتسويق من 16 دولة عربية.

وأكد الخبراء والأكاديميون المشاركون في أعمال المؤتمر أن الذكاء الاصطناعي أداة داعمة للإبداع، وليس بديلاً عن الإنسان، مشددين على أهمية توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في الإعلام والاتصال وفق أطر مهنية وأخلاقية واضحة، بما يعزز كفاءة الأداء المؤسسي ويحافظ على البعد الإنساني والإبداعي للعمل الإعلامي.

وأثمرت جلسات المؤتمر عن عدد من التوصيات، أبرزها:

تعزيز تبني أدوات الذكاء الاصطناعي في إدارات الاتصال والعلاقات العامة وفق معايير مهنية واضحة.

إعداد سياسات لحوكمة البيانات لضمان حماية الخصوصية وأمن المعلومات.

تطوير المهارات الرقمية للعاملين في مجالات التواصل والعلاقات العامة من خلال برامج تدريب متخصصة في التحليل والنمذجة والتفكير النقدي وصناعة المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

تشجيع التعاون بين المؤسسات الأكاديمية والجهات الحكومية والخاصة لإجراء بحوث تطبيقية في مجال الاتصال المؤسسي.

الاستثمار في تطوير حلول ذكاء اصطناعي تدعم اللغة العربية وتراعي الخصوصية الوطنية والثقافية.

ويكتسب المؤتمر أهمية خاصة كونه منصة تجمع بين المهنيين والباحثين وصناع القرار لمناقشة الفرص والتحديات المرتبطة بمجالات التواصل والعلاقات العامة المتطورة.

كما ناقش المؤتمر عدة محاور هامة، منها: تأثير الذكاء الاصطناعي على استراتيجيات التواصل، العلاقات العامة الرقمية ودور الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته، تحليل البيانات الضخمة لتعزيز استراتيجيات العلاقات العامة، الأخلاقيات والتحديات في استخدام الذكاء الاصطناعي، ومستقبل العلاقات العامة وكيف يعيد الذكاء الاصطناعي التوليدي تشكيلها.